Expédition mondiale

«Expérience d'achat complète avec les avantages de la livraison rapide»

Remarque: La boutique des produits marocains reçoit vos commandes toute la semaine à tout moment, sauf pendant les jours fériés officiels où nos employés ne pourront pas suivre vos commandes. En dehors de cela, les sociétés de livraison fonctionnent du lundi au vendredi, ce qui signifie que les commandes que vous ajoutez le vendredi commenceront à être préparées à partir du lundi de la semaine suivante.

Questions fréquentes sur la livraison et l'expédition dans la boutique des Produits Marocains

Quand ma commande arrivera-t-elle ?

Nous vous livrerons la commande via la société de transport " دي أتش ال " DHL Ou" آرامكس " ARAMEX  , et le délai de livraison dépend de la durée déterminée par la société après confirmation de la réception du paiement.

Comment suivre ma cargaison ?

Dès que l'achat est terminé et que vos produits sont expédiés, vous recevrez un message sur votre téléphone ou via WhatsApp contenant le numéro de suivi de votre cargaison. Vous pouvez suivre l'état de votre commande directement depuis votre compte sur la boutique des Produits Marocains pour connaître les dernières mises à jour concernant votre cargaison.

Comment se déroule la livraison des commandes ?

Un employé de la société de transport ou un de nos représentants de l'Institution des Produits Marocains vous contactera sur le numéro de téléphone que vous avez enregistré chez nous ; afin de coordonner le moment qui vous convient pour recevoir votre commande. Par conséquent, nous vous encourageons à vérifier l'exactitude de votre numéro de téléphone et à répondre aux appels entrants pour recevoir votre commande sans aucun retard. 

Y a-t-il des remises pour les commandes en gros ?

Oui, nous proposons différentes offres et remises pour les commandes de gros poids. Les commandes pesant plus de 32 kilos sont considérées comme des commandes en gros, et nous les traitons directement soit par votre appel au numéro+966548433330/+212642454549Ou contactez-nous via WhatsApp.

Remarque

·Des frais de TVA ou de douane peuvent être demandés par le pays destinataire, cela dépend de l'évaluation des services des douanes et des impôts, il n'y a pas de texte sur lequel nous nous basons. Nous ne collectons pas les frais de douane et d'impôts auprès du client (exonéré).

 

·Veuillez noter que nous ne prenons en charge aucun frais de douane. Nous payons les frais d'expédition avec la livraison pour vous, et si la douane demande des frais de douane, ils sont en dehors des frais payés.

 

·Veuillez noter que le dédouanement de toute cargaison arrêtée par les autorités douanières est entièrement à la charge du client, et nous n'assumons aucune responsabilité à cet égard. De plus, le client n'a pas le droit de réclamer un remboursement de la valeur de la cargaison en cas de saisie ou de refus par la douane. Si la cargaison nous est retournée par la douane, le client a le droit de demander une nouvelle expédition, à condition de supporter tous les frais d'expédition supplémentaires.

Quel est le coût de l'expédition des produits ?

  • Tarifs et conditions d'expédition DHL

 Israël – Norvège

Prix (USD)

Plage de poids

$29

0,1 – 1000 grammes

$26.67

1001 – 2000 grammes

$20.33

2001 grammes et plus

Livraison gratuite

Pour les commandes supérieures à $199.99

Délai de livraison estimé : 4-7 jours

  • Tarifs et conditions d'expédition Aramex

1 - Afrique du Sud, Serbie, Roumanie, Bulgarie, Finlande, Slovaquie, Géorgie, Albanie, Hong Kong, Chine, Bosnie-Herzégovine, Croatie, Hongrie, Japon, Lettonie, Slovénie

Poids de l'envoi

Coût d'expédition

1g – 1000g

$62

1001g – 2000g

$59

2001g – 3000g

$56

3001g – 4000g

$52

4001g – 5000g

$48

Au-dessus de 5000g

$44

Délai de livraison estimé : 7 – 14  jours

 

  1. Grèce, Chypre, France, Pays-Bas, Allemagne, Danemark, Luxembourg, Belgique, Malte, Portugal, Irlande, Royaume-Uni, Suisse, Italie, États-Unis, Canada, Australie

Coût d'expédition
  • 29 $ pour les premiers 0,5 kg
  • 5 $ pour chaque 0,5 kg supplémentaire
  • Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 185 $

Délai de livraison estimé : 7 – 11 jours

  1. Jamaïque, Maurice, Brésil, Équateur, Salvador, Argentine, Chili, Uruguay , Tunisie- Taïwan, Îles Falkland, Gibraltar, Groenland, Islande, Jersey, Liechtenstein, Monaco, Saint-Marin, Suède, République tchèque – Turquie - Mexique

    Poids de l'envoi

    Coût d'expédition

    pour les achats de 1 $ à 99,99 $

    $36

    pour les achats de 100 $ à 129 $

    $34

    pour les achats de 129,01 $ à 184,99 $

    $31

    pour les commandes supérieures à $185

    Livraison gratuite

    Délai de livraison estimé : 9 – 14 jours

Mises à jour de la politique d'expédition et de livraison

Veuillez noter que des modifications peuvent survenir dans cette politique, nous vous encourageons donc à consulter cette page régulièrement afin d'accéder aux dernières mises à jour concernant la confidentialité de vos données. Notez également que ces modifications prennent effet immédiatement, ce qui signifie qu'une fois qu'un changement est publié dans la politique du magasin, il s'applique à tous les utilisateurs à partir de ce moment. Par conséquent, nous nous réservons le droit de réviser ou de modifier le contenu de cette politique de quelque manière que ce soit et à tout moment, sans préavis