Versand- und Lieferpolitik

«Ein umfassendes Einkaufserlebnis mit den Vorteilen des schnellen Versands»

Hinweis: Der marokkanische Produktladen nimmt Ihre Bestellungen die ganze Woche über jederzeit entgegen, außer an offiziellen Feiertagen, an denen unsere Mitarbeiter Ihre Bestellungen nicht bearbeiten können. Abgesehen davon arbeiten die Versandunternehmen von Montag bis Freitag, was bedeutet, dass Bestellungen, die Sie am Freitag hinzufügen, ab dem folgenden Montag bearbeitet werden.

Häufig gestellte Fragen zur Lieferung und zum Versand im maroc4products

Wann wird meine Bestellung ankommen?

Wir liefern Ihre Bestellung über das Versandunternehmen DHL oder ARAMEX  , und die Lieferzeit richtet sich nach der von der Firma nach Zahlungseingang festgelegten Dauer.

Wie verfolge ich meine Sendung?

Sobald der Kauf abgeschlossen und Ihre Produkte versandt wurden, erhalten Sie eine Nachricht auf Ihre Telefonnummer oder via WhatsApp mit der Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Status Ihrer Bestellung direkt über Ihr Konto im maroc4products verfolgen, um die neuesten Updates zu Ihrer Sendung zu erhalten.

Wie erfolgt die Lieferung der Bestellungen?

Ein Mitarbeiter des Versandunternehmens oder einer unserer Vertreter von maroc4products wird Sie unter der bei uns registrierten Telefonnummer kontaktieren, um eine passende Zeit für die Abholung Ihrer Bestellung zu koordinieren. Daher empfehlen wir Ihnen, die Richtigkeit Ihrer Telefonnummer zu überprüfen und eingehende Anrufe zu beantworten, damit Ihre Bestellung ohne Verzögerung bei Ihnen ankommt. 

Gibt es Rabatte für Großhandelsbestellungen?

Ja, wir bieten verschiedene Angebote und Rabatte für Bestellungen mit großem Gewicht an. Bestellungen, die mehr als 32 Kilogramm wiegen, gelten als Großhandelsbestellungen, und wir bearbeiten diese direkt entweder über Ihren Anruf unter der Nummer+966548433330/+212642454549Oder kontaktieren Sie uns über WhatsApp.

Hinweis

·Es können Mehrwertsteuer- oder Zollgebühren vom Empfängerland verlangt werden, dies hängt von der Einschätzung der Zoll- und Steuerbehörden ab, es gibt keinen Text, auf den wir uns stützen können. Wir erheben keine Zoll- oder Steuergebühren vom Kunden (befreit).

·Bitte beachten Sie, dass wir keine Zollgebühren übernehmen. Wir zahlen die Versandkosten inklusive Lieferung an Sie, und falls der Zoll Zollgebühren verlangt, liegen diese außerhalb der bezahlten Gebühren.

·Bitte beachten Sie, dass die Zollabfertigung für jede Sendung, die von den Zollbehörden zurückgehalten wird, vollständig in der Verantwortung des Kunden liegt, und wir übernehmen keine Haftung in dieser Angelegenheit. Der Kunde hat auch kein Recht, eine Rückerstattung des Sendungswerts zu verlangen, falls die Sendung vom Zoll festgehalten oder abgelehnt wird. Sollte die Sendung vom Zoll an uns zurückgesandt werden, hat der Kunde das Recht, eine erneute Versendung zu verlangen, wobei er alle zusätzlichen Versandkosten trägt.

Wie hoch sind die Versandkosten für die Produkte?