Sicherheitsrichtlinie

Wir schätzen Ihre Bedenken und Ihr Interesse am Schutz Ihrer Daten im Internet. Diese Sicherheitsrichtlinie wurde erstellt, um Ihnen zu helfen, die Art der Daten zu verstehen, die wir von Ihnen beim Besuch des Online-Shops Moroccan Products über die Shopify-Plattform erfassen, wie wir mit diesen persönlichen Informationen umgehen, und um die Mechanismen der elektronischen Zahlungsmethoden für Privatpersonen, Händler und Großhandelskunden zu erläutern.

Punkt (1): Datentransparenz

Wir verpflichten uns, Kunden klar darüber zu informieren, wie ihre persönlichen Daten verwendet werden, und ihnen Optionen zur Verwaltung ihrer Datenschutzeinstellungen zu bieten. Kunden können ihre Daten einfach einsehen oder ändern, wodurch sie die volle Kontrolle über ihre persönlichen Informationen erhalten.

Punkt (2): Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Kundendaten

Unser Shop nutzt die sichere Infrastruktur von Shopify und folgt bewährten Verfahren, um eine vertrauenswürdige Umgebung zum Schutz der Kundendaten zu gewährleisten. Diese Maßnahmen umfassen:

Sichere Datenspeicherung:

Kundendaten werden auf verschlüsselten Servern gespeichert, die fortschrittliche Sicherheitsprotokolle verwenden, welche regelmäßig aktualisiert werden.

Zugangskontrolle:

Der Zugriff auf Kundendaten ist nur autorisiertem Personal gestattet, mit aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Mitarbeiterschulung:

Unser Team erhält regelmäßige Schulungen zum sicheren Umgang mit Daten und Datenschutzprotokollen.

Datenminimierung:

Wir erfassen nur die Daten, die für den Betrieb des Shops und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses notwendig sind. Nicht genutzte Daten werden routinemäßig gelöscht.

Regelmäßige Sicherheitsprüfungen:

Wir führen regelmäßige Sicherheitsprüfungen durch, um Schwachstellen proaktiv zu erkennen und zu beheben, in Zusammenarbeit mit zertifizierten Sicherheitsexperten.

Notfallreaktionsplan:

Wir haben einen klaren Plan zur Reaktion auf Datenverletzungen, der Rollenverteilungen, Kommunikationsverfahren und schnelle Gegenmaßnahmen umfasst.

Punkt (3): Umgang mit Datenverletzungen:

Im Falle einer Sicherheitsverletzung befolgen wir diese Maßnahmen, um die Sicherheit der Kundendaten zu gewährleisten:

  • Zusammenarbeit mit zertifizierten Sicherheitsdienstleistern.
  • Aktivierung von SSL-Protokollen zur Sicherung der Kommunikation.
  • Regelmäßige Sicherung aller Daten.
  • Aktivierung von 24/7-Überwachungssystemen zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten.

Punkt (4): Kundenbestellungen

Kundendaten werden ohne ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, außer in Fällen, die mit Servicevorgängen (z. B. Zahlung oder Versand) zusammenhängen, welche eine begrenzte und sichere Datenweitergabe erfordern.

Punkt (5): Elektronische Zahlungsmethoden

 

  • Wir bieten in Zusammenarbeit mit Stripe eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter:
  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Link
  • WeChat Pay
  • Cash App Pay
  • Klarna
  • Affirm
  • Afterpay
  • Amazon Pay
  • Przelewy24
  • South Korea Payment

 

Alle Transaktionen werden über verschlüsselte Kanäle abgewickelt, die den höchsten Sicherheitsstandards (PCI-DSS) entsprechen.

Artikel (6): Umgang mit Kundendaten in Zahlungssystemen

Wir verpflichten uns, keine sensiblen Kundendaten für Marketing- oder Werbezwecke an Dritte weiterzugeben.

Grundlegende Daten wie Name, E-Mail und Telefonnummer werden ausschließlich für Folgendes gespeichert:

  • Transaktionsüberprüfung.
  • Verbesserung der Benutzererfahrung.
  • Kontaktaufnahme mit dem Kunden bei Problemen mit der Bestellung.

Diese Daten werden sicher innerhalb der Systeme von Shopify und Stripe gespeichert und sind für unbefugte Dritte nicht zugänglich.

Artikel (7): Großhandelskunden

Unser Shop bietet folgende Dienstleistungen für Großhändler und Händler an:

  • Individuelles Branding-Design einschließlich (Verpackung, Etikettierung, Druck und Logo).
  • Die Möglichkeit, Produkte im Namen des Händlers zu versenden, unabhängig von der Bestellgröße.
  • Vollständiger Datenschutz und Vertraulichkeit bezüglich Geschäftsbeziehungen.

Artikel (8): Händlerdienste

Wir verpflichten uns, die Identität unserer Geschäftspartner zu schützen. Keine Kooperationsdetails werden ohne vorherige schriftliche Zustimmung offengelegt.

Für die Eröffnung eines Händlerkontos sind folgende Bedingungen erforderlich:

  • Mindestbetrag für die erste Bestellung: 1350$ oder entsprechender Wert in anderen Währungen.
  • Mindestbetrag für Folgebestellungen: 550$ oder entsprechender Wert.

Zahlungsmethode:

Über verfügbare Zahlungsmethoden auf unserer Website, um die Transaktionsdokumentation und vollständige Sicherheit für beide Parteien zu gewährleisten.

Artikel (9): Sicherheitsrichtlinien-Updates

Wir können diese Sicherheitsrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Aktualisierungen treten sofort nach der Veröffentlichung in Kraft, und Ihre fortgesetzte Nutzung des Shops gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

Wir behalten uns das uneingeschränkte Recht vor, jederzeit ohne vorherige Ankündigung Teile dieser Richtlinie zu überarbeiten oder zu ändern.